KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Öz Çelik Kapı olarak, web sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: Öz Çelik Kapı Dekorasyon
Adres: İstanbul, Kağıthane, Ortabayır Mah., Acar Sk. No:7/A
Telefon: 0534 037 24 32
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemiz üzerinden yalnızca aşağıdaki verileri işliyoruz:
- Çerez (cookie) tercihi: Tarayıcınızda saklanan ve onayınızı hatırlamak için kullanılan teknik bilgi (localStorage).
- WhatsApp iletişimi: İletişim sayfamızdaki WhatsApp butonuna tıkladığınızda, mesajlaşma WhatsApp uygulaması üzerinden yapılır; bu görüşmenin içeriği WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
Sitemiz iletişim formu üzerinden e-posta veya kişisel veri toplamamaktadır.
3. Verilerin Kullanım Amacı
- Web sitemizin temel ve işlevsel özelliklerini sağlamak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
- Müşteri taleplerine WhatsApp üzerinden cevap vermek.
4. Çerezler Hakkında
Sitemizde reklam veya analitik amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Yalnızca site içi tercihlerin (örn. çerez bildirimi onayı) hatırlanması için localStorage kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan bu verileri istediğiniz zaman temizleyebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Yurt Dışına Aktarım
Sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:
- Google Maps – konum gösterimi (İletişim sayfası). Sağlayıcı: Google LLC (ABD).
- Google Fonts – yazı tipi yükleme. Sağlayıcı: Google LLC (ABD).
- WhatsApp – iletişim için yönlendirme. Sağlayıcı: Meta Platforms, Inc. (ABD/İrlanda).
Bu hizmetler, kendi gizlilik politikaları çerçevesinde tarayıcınızla otomatik olarak teknik veri (IP adresi, kullanıcı ajanı, dil, ekran çözünürlüğü vb.) alabilir ve bu veriler yurt dışında işlenebilir. Sitemiz bu hizmetlere kullanıcıya ait kişisel veri aktarımı yapmaz; kullanıcıyla doğrudan ilgili tarayıcı isteği üzerinden çalışırlar.
6. Veri Saklama Süresi
Web sitemiz üzerinden tarafımızca toplanan ve sunucu/veritabanımızda saklanan kişisel veri bulunmamaktadır. Çerez tercihi (cookie consent) bilgisi yalnızca sizin tarayıcınızın localStorage alanında tutulur; istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz. WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız iletişim mesajları, müşteri hizmeti süreci tamamlandıktan sonra makul bir süre içinde (en fazla 1 yıl) tarafımızca silinir; yasal saklama yükümlülüğümüz olan haller saklıdır.
7. Veri Güvenliği
Öz Çelik Kapı, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemiz HTTPS (TLS) şifrelemesi üzerinden hizmet verir; üçüncü taraf hizmetlerle olan tüm bağlantılar da şifreli kanallar (HTTPS) üzerinden yapılır. WhatsApp üzerinden gelen mesajlar yalnızca yetkili personelimiz tarafından görüntülenir.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerden biri ile bize başvurabilirsiniz:
- Yazılı başvuru (elden veya posta): İstanbul, Kağıthane, Ortabayır Mah., Acar Sk. No:7/A adresine ıslak imzalı dilekçe ile.
- Telefon / WhatsApp: 0534 037 24 32 numarası üzerinden.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin Veri Sorumlusu sıfatıyla ek bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edebiliriz.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası, web sitemizdeki içerik veya yasal düzenlemelerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde "Son güncelleme" tarihi yenilenir.